geblokkeerd-bwin
Beste bezoeker!
Het spijt ons u te moeten informeren dat de diensten van deze website momenteel niet beschikbaar zijn voor klanten die zich in uw land bevinden. Dit betekent dat het een onmogelijke taak is om toegang te krijgen tot onze website wanneer je je in deze regio bevindt. Bovendien zijn wij verplicht om geen stortingen of spellen te accepteren vanuit de jurisdictie waar u vanuit hebt geprobeerd te registreren of in te loggen. Wanneer u een echt geldaccount heeft, is uw saldo te allen tijde toegankelijk en kunt u dit opnemen via een verzoek aan [email protected]. We willen benadrukken dat de uitsluiting gebaseerd is op het IP-adres van de computer waarmee u deze toegang probeert te verkrijgen, wat ons in staat stelt uw huidige locatie te identificeren.
Het is met spijt dat we moeten meedelen dat we momenteel verplicht zijn om uw toegang tot onze website te blokkeren, zolang u zich binnen deze landgrenzen bevindt en geen andere oplossingen biedt voor toegang tot onze uitgebreide spelervaring.
Met vriendelijke groeten,
Het bwin-team
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe kan ik zien waar ik me momenteel bevind?
Onze geavanceerde software kan uw actuele positie bepalen aan de hand van uw IP-adres. Aangezien dit adres kan worden gekoppeld aan het land waar u zich bevindt, zijn we helaas genoodzaakt u tijdelijk uit te sluiten van het gebruik van onze diverse en aantrekkelijke spelopties.
Wat is een IP-adres?
Een IP-adres is een unieke identificatie in computernetwerken dat, net zoals het internet, gebaseerd is op het Internet Protocol (IP). Iedere computer die verbinding maakt met het internet kan dus een duidelijk herkenbare combinatie van cijfers gebruiken (waarbij de cijfers altijd door drie punten van elkaar gescheiden zijn, zoals in 179.89.72.9).
Hoe betrouwbaar is de Geo-IP-technologie?
Helaas garandeert de Geo-IP-technologie geen 100% precisie bij het vaststellen van uw locatie. We zijn vastbesloten de nauwkeurigheid van ons Geo-IP-technologiesysteem te verbeteren door voortdurend updates te implementeren. Mocht u ten onrechte door deze technologie zijn geïdentificeerd als zijnde in een land dat niet klopt, of als u zich bevindt in een land dat niet is uitgesloten van onze aanbod, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice. We willen samen met u streven naar een verbeterde nauwkeurigheid van ons Geo-IP-technologiesysteem.
Waarom wordt mijn toegang geblokkeerd?
De wet- en regelgeving voor online kansspelen verschilt aanzienlijk per land. In bepaalde jurisdicties zijn er restricties op specifieke spellen en weddenschappen. Om te voldoen aan lokale wetten en richtlijnen, zijn we verplicht om uw toegang te blokkeren. We hechten veel waarde aan de veiligheid en tevredenheid van onze gewaardeerde klanten en zijn vastberaden om ons aan alle vereiste wetgeving te houden.
Wat kan ik doen als mijn IP-adres onterecht geblokkeerd is?
Indien u van mening bent dat uw IP-adres ten onrechte geblokkeerd is, adviseren wij u dringend om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Zorg ervoor dat u alle relevante details verstrekt, inclusief uw accountgegevens en het exacte IP-adres dat geblokkeerd is. Ons team zal uw situatie grondig onderzoeken en U zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen van de bevindingen.
Hoe kan ik mijn account beheren?
Ook al heeft u mogelijk tijdelijk geen toegang tot onze diensten, u blijft in staat om uw account te beheren. U kunt uw accountgegevens bekijken, uw beschikbare saldo controleren en verzoeken indienen voor eventuele opnames. We raden u aan om regelmatig de e-mail die aan uw account is gekoppeld te controleren voor nuttige updates en belangrijke informatie die u niet wilt missen.
Zijn er alternatieven beschikbaar?
Als uw toegang tot bwin.com is geblokkeerd vanwege uw land, zijn er mogelijk andere legale gokplatforms die u kunt overwegen. Wij raden u aan altijd grondig uw onderzoek te doen en ervoor te zorgen dat u zich aan de lokale wetgeving houdt voordat u zich bij een ander platform registreert. Het is belangrijk dat u goed geïnformeerd bent over de opties die voor u beschikbaar zijn.
Conclusie
Het spijt ons oprecht dat we uw toegang tot bwin.com moeten blokkeren op basis van uw IP-adres. We beseffen dat dit een frustrerende situatie kan zijn en waarderen uw begrip en geduld tijdens deze aangelegenheid. Mocht u nog vragen hebben of extra hulp nodig hebben, aarzelt u dan vooral niet om ons ondersteuningsteam te contacteren. We staan klaar om u zo goed mogelijk te ondersteunen en hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn.