Hoe kan ik contact opnemen met Unibet?

Bij een positieve ervaring bij een wedkantoor is de klantenservice van groot belang. Unibet zorgt hier dan ook voor door op zoveel mogelijk platformen aanwezig te zijn voor haar klanten. In dit artikel gaan wij dieper in op deze platformen, waarmee je een antwoord op jouw vraag kunt krijgen. Hierbij wordt er gekeken naar de klantenservice pagina op de website, de veelgestelde vragen, de live chat, e-mail, telefonisch contact en social media.

Klantenservice pagina

Voordat je überhaupt contact opneemt met Unibet is het belangrijk om zelf op zoek te gaan naar het antwoord op je vraag. Dit scheelt tijd en moeite, en Unibet heeft haar website ook dusdanig ingericht dat er veel antwoorden te vinden zijn. Op de website kun je de klantenservice pagina op verschillende plekken vinden. Allereerst staat er helemaal rechtsboven op de website een optie genaamd ‘Hulp’. Wanneer je hierop klikt, word je doorverwezen naar het helpcentrum van Unibet. Je kunt ook onderaan de website in de grijze balk, onder het kopje ‘Over Unibet’, de optie helpcentrum aanklikken. Op deze pagina vind je veelgestelde vragen die je verder kunnen helpen. Het is ook handig om recensies over Unibet te lezen om te zien hoe andere klanten hun ervaringen met de klantenservice hebben ervaren.

Live Chat

Mocht de klantenservice pagina en de veelgestelde vragen nog geen antwoord bieden op jouw vraag, maak dan gebruik van de live chat. Deze functie is beschikbaar als je eerst tussen de veelgestelde vragen op zoek bent gegaan naar een antwoord. Daar krijg je de mogelijkheid om op de ‘neem contact op’ knop te drukken wanneer je meer hulp nodig hebt. Je krijgt dan drie mogelijkheden: Live Chat, Stuur een bericht of telefonisch contact. De live chat is geopend van maandag tot zondag, 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Wanneer je een vraag wilt stellen, moet je je voornaam, e-mailadres en je vraag typen. Vervolgens kun je even wachten op een antwoord van de klantenservice. In de tussentijd kun je ook een interessante Unibet Promo Code vinden om te gebruiken zodra je weer aan de slag gaat met wedden. De live chat is meestal sneller dan e-mail of telefonisch contact.

E-mail

Als je na het doorlopen van de veelgestelde vragen en de live chat nog steeds geen antwoord hebt, kun je er ook voor kiezen om een e-mail te sturen naar de klantenservice van Unibet. Je volgt hierbij hetzelfde proces als bij de live chat. Zoek eerst naar je vraag in de FAQ en als je daar geen bevredigend antwoord vindt, klik op ‘neem contact op’. Hierdoor krijg je opnieuw drie opties: Live Chat, Stuur een bericht en telefonisch contact. Klik op ‘stuur een bericht’, en je zult doorverwezen worden naar je mailclient. Het e-mailadres waar je jouw vraag naar kunt sturen is [email protected]. Terwijl je wacht op een reactie, kun je ook proberen om gebruik te maken van een Unibet bonus om alvast te spelen.

Neem telefonisch contact op

De laatste manier om contact op te nemen met Unibet is telefonisch. Net als bij de live chat en e-mail, vind je deze optie ook onder de ‘neem contact op’ knop. Je kunt bellen naar het nummer: +31 8000 2298 54. Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar. Dus als je echt niet verder komt, aarzel dan niet om telefonisch contact op te nemen met Unibet. De medewerkers staan altijd klaar om je te helpen met je vragen.

Social Media

Daarnaast kun je ook contact opnemen met Unibet via social media. Het bedrijf is actief op platforms zoals Facebook, Twitter en Instagram, waar ze ook regelmatig updates en nieuws delen. Dit kan een leuke en informele manier zijn om vragen te stellen of om in contact te komen met de klantenservice van Unibet.

Veelgestelde vragen

De veelgestelde vragen (FAQ) zijn normaal gesproken op iedere website te vinden, en dat geldt ook voor Unibet. Hier kun je een antwoord vinden op de vragen die het meest gesteld worden bij de klantenservice. Dit kan je verdere tijd en moeite besparen. In de FAQ-sectie zijn de onderwerpen in twee delen gesplitst: ‘Sport’ en ‘Alle onderwerpen’. Onder ‘Sport’ vind je subonderwerpen zoals ‘Aan De Slag’, ‘Mijn bets’, ‘Live Wedden’, en ‘Problemen Oplossen’. Onder ‘Alle onderwerpen’ vind je weer verschillende andere subonderwerpen zoals ‘Registratie’, ‘Bonus & Promoties’, en ‘Casino’. Er is ook een zoekbalk in het helpcentrum, zodat je eenvoudig je vraag kunt opzoeken.

Andere vragen over Unibet

• Hoe betrouwbaar is Unibet?
• Hoe maak ik een account aan bij Unibet?
• Hoe lang wachten voor storting bij Unibet?
• Hoe online wedden bij Unibet?
• Hoe kan ik online geld opnemen bij Unibet?

• Wat is de welkomstbonus van Unibet?
• Welke promo code kan ik krijgen bij Unibet?
• Hoe werkt Unibet?